Калиновское сельское поселение

Официальный сайт органов местного самоуправления сельского поселения

муниципального района «Красногвардейский район» Белгородской области

 09 Апр 2020 17:36

Получить персональную консультацию по вопросам ПФР можно по телефону «горячей» линии

Консультационная помощь по телефону «горячей» линии Отделения ПФР по

Белгородской области 8(4722)30-69-67не ограничивается лишь общими

разъяснениями по ключевым направлениям деятельности ведомства. Белгородцы

могут задать операторам справочной службы вопросы, касающиеся персональной

информации.

Подобная консультация возможна лишь в том случае, если ранее при

посещении территориального органа клиент подал соответствующее заявление, в

котором им было определено кодовое слово или секретный код.

Персональная информация предоставляется при общении гражданина с

оператором только после установления его личности путем проверки корректности

следующих сведений:

– фамилии, имени, отчества (при наличии);

– данных документа, удостоверяющего личность;

– кодового слова (секретного кода).

Если достоверность вышеуказанных данных не подтвердится, то специалист

имеет право отказать в консультации.

Телефонное обслуживание регионального

call-центра осуществляется с

использованием многоканального телефонного номера. Телефонные звонки,

поступающие на «горячую» линию Управлений ПФР в городах и районах области,

автоматически переключаются на единый номер региональной «горячей линии»

Отделения ПФР по Белгородской области. Это гарантирует, что звонки с домашних

(стационарных) телефонов жителями области не оплачиваются. На сегодняшний

день уже около 38 тысячбелгородцев подали соответствующие заявления в

территориальные органы ПФР.

Отметим, что за сохранность и неразглашение секретного кода или слова

каждый сотрудник ПФР несет ответственность в соответствии с законодательством

Российской Федерации.


Дата последнего изменения: 09 Апр 2020 17:36